Архив публикацийАвторский семинар: Западный сервис. Русский менталитет
28.08.2018 в Новосибирске прошел авторский семинар-тренинг АНДРЕЯ ЗАОСТРОВСКОГО – «ЗАПАДНЫЙ СЕРВИС. РУССКИЙ МЕНТАЛИТЕТ». Семинар-тренинг получил самые лестные отзывы от участников. В преддверии активного сезона, участники зарядились энергией и мотивацией и получили действенные инструменты убеждающего воздействия, работы с критикой и возражениями и методы преодоления психологического сопротивления со стороны клиента.
Андрей Заостровский – ведущий бизнес-психолог Уральского Федерального округа.
Член Всероссийской Гильдии Психологов России 10 лет работы с лидирующими компаниями в сфере услуг.
Ведущий тренингов и круглых столов РГР.
Семинары-тренинги в компаниях городов: Москва, Челябинск, Екатеринбург, Сургут, Магнитогорск, Тюмень, Курган, Тобольск.
Образование:
Южно-уральский государственный университет, кафедра психологии диагностики и консультирования.
Московский институт консультирования и системных решений.
Программа тренинга:
- Исследование и поиск новых ресурсов в старых инструментах.
- Как научится балансировать, используя рациональные и эмоциональные методы?
- Как разделять личностный и организационный контекст?
- Как легко говорить: «ДА» и «НЕТ»?
- Как управлять эмоциями во время конфликта?
- Как создавать ценность себе, компании, продукту?
- Как научится системному подходу?
- Что такое эмоциональный интеллект, как и кому им управлять?
Просмотров 744
Комментариев 
0
