Центральное Агентство Недвижимости — 10 лет успешного развития

Пройдя долгий путь профессионального становления и став крупнейшим оператором рынка риэлтерских услуг в Новосибирске, Центральное Агентство Недвижимости сформировало ряд незыблемых правил успешности в этом непростом и ответственном деле - работе с людьми.

Незыблемые правила лидера рынка:

Быть ближе к клиенту

Во-первых, территориально: для этого компания разместила свои филиалы максимально удобно — практически в каждом районе города. Сегодня каждый житель Новосибирска имеет возможность обратиться за услугой в Центральное Агентство Недвижимости, не выезжая для этого в другой район. Сегодня для новосибирцев и жителей области открыты двери 24 отделов продаж.

Во-вторых, психологически: в агентстве работают люди, которые по-человечески открыты и готовы слушать, а главное - слышать своего клиента и помогать ему. Стараясь своей ответственной работой, прежде всего, вызвать доверие клиента.

Гарантировать полную безопасность сделок

Это достигается исключительно ответственным отношением к работе со стороны каждого сотрудника агентства и многоступенчатой системой контроля. Центральное Агентство Недвижимости имеет собственную Юридическую службу. Документы на каждый объект недвижимости проходят экспертизу четыре раза, при положительном заключении результатом которой является выдача Гарантийного сертификата. Данный документ выдается до регистрации сделки и подтверждает финансовую ответственность компании.

Центральное Агентство Недвижимости имеет возможность покрывать риски своих клиентов за счет собственного стабилизационного фонда, гарантированного бюджета, который срабатывает во время страхового случая. Кроме того, риски компании перестрахованы в солидных страховых фирмах.

Экономить время клиента, предоставляя комфорт и сервис

Центральным Агентством Недвижимости был создан уникальный во всей Сибири Департамент экспертизы документов и сопровождения сделок с недвижимостью, который работает по принципу «одного окна». Он включает в себя несколько функциональных подразделений. Это Центр ипотечного кредитования, дважды получивший статус «Золотого партнера» Банков Новосибирска по итогам 2006-2007г.; широко известный в городе Отдел экспертизы и оформления документов, Юридическая служба, Центр расчетно-кассового обслуживания, Служба контроля качества. Такое сосредоточение позволяет аккумулировать опыт лучших специалистов, получающих огромную практику.

Информирование клиентов

Центральное Агентство Недвижимости предлагает своим клиентам только самые выгодные и конкурентоспособные условия, а также возможность оперативно получать интересующую информацию. Так, в 2008 году сайт Центрального Агентства Недвижимости (www.centralnoe.ru) занял второе место в Сибирском регионе среди сайтов агентств недвижимости. Сайт предоставляет пользователю возможность ознакомиться с постоянно обновляющейся базой квартир, насчитывающей порядка 20 000 вариантов, получить комментарии специалистов по недвижимости и юристов, а также почитать о последних тенденциях рынка новосибирской недвижимости.

Для обеспечения более широкого доступа уже на протяжении семи лет ежемесячно издаётся собственная специализированная газета «Ваш квартирный вопрос» (тираж 50 000 экз.), которая интересно рассказывает об аспектах, связанных с вопросами недвижимости, содержит профессиональные консультации юристов, а так же позволяет ознакомиться с более чем 1 500 вариантов квартир.

Центральное Агентство Недвижимости регулярно запускает проекты, позволяющие сделать услуги компании еще выгоднее. Так, в октябре стартовала очередная акция под названием: «Выгода налицо!». Обратившийся в период акции клиент, получает в подарок 50% от стоимости оплаченных услуг агентства. Кроме того, Подарочный сертификат можно передать знакомым и близким, которые тоже имеют возможность им воспользоваться.

Не останавливаться на достигнутом

Прежде всего, это касается развития филиальной системы Центрального Агентства Недвижимости и профессиональных навыков сотрудников.

В этом году был открыт головной офис компании на Челюскинцев, 44/1. Учитывая специфику услуг, он стал самым большим офисом агентств недвижимости в Новосибирске. Помещения общей площадью около 400 квадратных метров занимают целый этаж современного бизнес-центра. Основное подразделение крупномасштабного офиса направлено на работу с рынком жилой и коммерческой недвижимости. Так же в составе головного предприятия функционирует административный отдел, отдел персонала и маркетинга.

Одной из своих основных задач Центральное Агентство Недвижимости видит постоянное обучение и повышении квалификации своих сотрудников. На сегодняшний день коллектив компании насчитывает более 300 сотрудников. Только за последний квартал было открыто еще два новых офиса: на Державина, 28 (в здании Управления Федеральной регистрационной службы по НСО) и Сибирской, 51.

Штатные бизнес-тренеры компании регулярно проводят обучающие тренинги и семинары, участники которых, будучи опытными специалистами, повышают своё профессиональное мастерство.

Агентством тщательно отслеживаются правовые и юридические изменения, а также различные нововведения в области компьютерных программ. Проводится техническое переоснащение офисов, с целью максимально быстрого, качественного обслуживания, соответствующего современным технологиям.

Постепенно наращивая коллектив, Центральное Агентство Недвижимости стало стартовой площадкой для приходящих в компанию молодых специалистов. Благодаря системе вводных тренингов, человек получает возможность максимально качественно подготовиться к будущей работе, что впоследствии даёт ему возможность активного профессионального роста.

Справка: Центральное Агентство Недвижимости — крупнейший оператор рынка услуг г. Новосибирска. Включает в себя 27 официальных представительств в Новосибирске: 24 отдела продаж, 2 отдела аренды, Департамент экспертизы документов и сопровождения сделок с недвижимостью. В специализированные структуры выделены отдел новостроек, отдел загородной и коммерческой недвижимости, Центр ипотечного кредитования, Отдел экспертизы и оформления документов, Центр рассчетно-кассового обслуживания, Юридическая служба.

Вернуться в список