При Новосибирской Ассоциации Риэлтеров работает Комитет по защите прав потребителей и участников рынка недвижимости НАР, который принимает и рассматривает в досудебном порядке претензии граждан к агентствам - членам Ассоциации и разбирает споры между участниками многостороннего Соглашения о сотрудничестве.
Работа Комитета, подготовка и рассмотрение споров, принятие решений регламентируются "Положением о Комитете по защите прав потребителей и участников рынка недвижимости Новосибирской Ассоциации Риэлтеров". Текст Положения здесь.
При обращении в Комитет необходимо оформить свою претензию и требования в письменном виде. К заявлению приложить копии договоров и документов, имеющих отношение к делу. Бланк заявления здесь.
Заявления в Комитет принимаются в течение рабочей недели с 10 до 18 по адресу: 630004, г. Новосибирск, Комсомольский пр., 13/1, оф. 302.
Справки по тел. (383) 223-59-11
