Публикации

Квартирные решения – на раз-два!

Компания «Сибакадемстрой Недвижимость» хорошо известна новосибирцам. Вот уже 16 лет мы работаем на рынке недвижимости. За эти годы тысячи семей с нашей помощью воплотили в жизнь мечту о собственном, уютном и комфортном доме. И каждая проведенная нами сделка добавляла нам крупицу бесценного опыта. В итоге сегодня наша компания входит в тройку крупнейших агентств недвижимости нашего города, и по праву может гордиться результатами своей работы! Нашим специалистам под силу сделки любой степени сложности.

- Мы начали свою работу в 1994 году, в период формирования рынка недвижимости, и это было неспокойное время, - вспоминает Владимир Голованов, директор «Сибакадемстрой Недвижимость». - В погоне за легкими деньгами на нем орудовали и мошенники, и целые преступные группировки. И вопрос стоял непраздный – как на этом рынке «скорых заработков» суметь построить серьезный, основательный, вызывающий доверие бизнес. Считаю, нам удалось это сделать.

И практически тогда же, еще в начале пути, компания приняла решение добровольно нести перед клиентами полную материальную ответственность за результат проведенной сделки. Даже в том случае, если клиент утратил право собственности не по вине компании, а в силу обстоятельств, связанных со сделкой. Еще один случай на деле доказать, что желание нести ответственность - не просто красивые слова, представился сейчас:

Владимир Голованов, директор  «Сибакадемстрой Недвижимость»

- В Первомайском районе после четырех лет проживания выселяют из квартир восемь семей новосибирцев, - рассказывает Владимир Голованов. - Одна из них – семья нашего клиента, мы когда-то помогали ему купить эту квартиру в новостройке. Сменился застройщик, бывшие дольщики обратили взыскание на некоторые квартиры, - так люди, честно купившие жилье, оказались в ловушке. И если судьба семи оставшихся семей не очень ясна, то по одной семье решение вопроса уже предопределено – наша компания приняла решение приобрести для клиента квартиру. Это демонстрация не на словах, а на деле нашей позиции. Да, это большие затраты. И эта ситуация возникла вовсе не по вине компании. Но принципы - дороже любых денег.

Сегодня компания насчитывает 11 офисов во всех районах города, 190 квалифицированных сотрудников, имеет за плечами опыт проведения многих тысяч сделок и оказывает весь спектр услуг на рынке жилой и коммерческой недвижимости. Как привести в движение такой гигантских механизм и заставить его работать четко слаженно?

- Мы годами работали над организацией эффективного взаимодействия всех сотрудников на пути от получения клиентской заявки и до завершения сделки, и сейчас постоянно совершенствуем этот процесс, - подчеркивает Владимир Голованов. – Ведь в сделке, помимо риэлтера, косвенно участвует еще многие сотрудники компании, включая юриста, руководителя офиса, водителя, специалиста IT и рекламы, финансовая служба… Конечно же современный риэлтерский бизнес подразумевает эксплуатацию современных баз данных, Интернет-технологии, всевозможные программы, отслеживающие финансовые потоки и документооборот, обеспечивающие оперативный обмен информацией. Особенно это важно, когда филиалы разбросаны по всему городу.

А еще в компании эффективно действует система обучения новичков и повышения мастерства для опытных специалистов. Именно потому о профессионализме риэлтеров и юристов «Сибакадемстрой Недвижимость» в городе буквально ходят легенды:

- Не секрет, что наш конек – серьезные сделки, - подчеркивает Владимир Голованов. - Часто в других компаниях, когда риэлтер не видит выхода из ситуации клиента, говорит: мы вам тут вряд ли поможем, это вам только в Сибакадемстрой Недвижимость надо идти! Профессионализм, уровень доброжелательности, личного участия, готовности помочь клиенту – в этом мы считаем себя одними из лучших. И наши клиенты именно это и ценят в нашей компании.

Владимир Голованов уверен: качественно оказанная риэлтерская услуга подразумевает также наличие положительных эмоций у клиента. Ведь именно о своих эмоциях, а не о количестве квадратных метров, довольный клиент потом рассказывает близким и знакомым. На положительные эмоции нацелена система работы риэлтеров с клиентами: к каждому, кто обращается за помощью в компанию, относятся с душой, искренне вникают в его проблемы. Именно на эмоции компания сейчас делает ставку, презентуя объекты недвижимости потенциальным покупателям. На сайте компании реализован проект, в рамках которого подробно описывается как сам объект недвижимости, так и микрорайон, в котором он находится.

- Мы не пытаемся мерить свою деятельность только финансовым результатом, очень широко смотрим на свою профессию. Хотим нести в этот мир нечто большее, чем подбирать варианты и оформлять документы – мы хотим воплощать ожидания клиентов, решая их жилищные задачи, - подчеркивает Владимир Голованов. – За 16 лет работы на рынке мы накопили богатейший опыт проведения сделок с любой недвижимостью, и ежедневно используем свои знания и навыки в интересах наших клиентов. И будем рады помочь каждому, кто заинтересован в решении жилищных задач!

Наша статистика:
- 11 офисов компании работают в каждом районе города и в Бердске
- 88 рабочих часов в неделю компания находится на связи с клиентами
- Каждые 6 минут в компанию поступает новая заявка
- Общая площадь квартир, купленных за три последних года клиентами «Сибакадемстрой Недвижимость», превысила 120 000 кв.м. Это примерно 14 9-этажных домов – то есть, целы жилой массив!
- Более 15 тысяч новосибирских семей уже улучшили свои жилищные условия с помощью «Сибакадемстрой Недвижимость» //

Тел. 2-111-111
www.sasn.ru

Источник: www.sasn.ru

Вернуться в список