Публикации

Тренинг «Искусство универсальной продажи»

Приглашаем опытных риэлтеров 18-20 февраля посетить тренинг «Искусство универсальной продажи» Фолькерт Евгения!!!

В прошлом году Евгений уже провел 3 тренинга для представителей крупнейших риэлтерских компаний Новосибирска. И после окончания каждого из  этих мероприятий мы получали отличные отзывы. Если Вы по какой-то причине не смогли посетить этот тренинг в прошлом году, спешите!!! Это последний тренинг из серии «Универсальные продажи» 1 ступени, который будет проведен в 2011 году!

Опыт проведения тренингов Фолькерт Е. показывает, что, пройдя тренинг Фолькерта по продажам, риэлтеры и начинают работать в два раза эффективнее! Участники этого учебного мероприятия получат возможность освоить профессиональные приемы и навыки, которые позволят увеличить объемы продаж!!!

Программа тренинга:

Цель тренинга: Практическое освоение навыков успешной продажи для существенного роста доходов слушателей.

Способ:  Практическая отработка навыков продажи путем психологической самоподготовки, тренировки этически приемлемых способов влияния на клиента, подготовки, ведения и завершения продажи.

ЦИКЛ ПРОДАЖИ. Позиция продавца «по одну сторону прилавка» с клиентом. Последовательность этапов продажи и их основные задачи. Понятие универсальной продажи и универсального продавца.

ВНУТРЕННЯЯ УСТАНОВКА НА ДОСТИЖЕНИЕ УСПЕХА. Позитивный настрой продавца. Приемы достижения самоконтроля и снятия внутренних барьеров. Правила ответственного мышления и поведения. Постановка жизненных целей и их тактическая разработка. Цель продажи в контексте жизненных целей.

УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА С КЛИЕНТОМ. Методы установления контакта. Трансактный анализ в общении продавца с покупателем. Вербальное и невербальное общение. Критерии качества общения. Стратегии взаимодействия продавца и покупателя. Психологические типы людей,  ориентация продажи на их специфику.

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА.  Методы контроля над общением. Искусство задавать вопросы (принцип КПД). Типы вопросов и их использование для получения интересующих продавца ответов. Искусство слушать. Шесть задач получения информации о клиенте.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА С ОПОРОЙ НА ЦЕННОСТИ КЛИЕНТА. Понятие мотивации. Мотивирование клиента. Работа с продуктом или работа с собеседником – выбор продавца. Выработка навыков самопрезентации, презентации фирмы и ее продукта. Понятие высшей точки мотивации. Переход к заключению сделки. Этика продажи.

ЭФФЕКТИВНАЯ ОБРАБОТКА ВОПРОСОВ И ВОЗРАЖЕНИЙ. Обработка вопросов клиента как дополнительная экспертная услуга. Стратегия реагирования продавца и алгоритм нейтрализации  возражений. Прием перевода возражений в вопросы. Методы эффективной аргументации.

ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ И ЗАКРЕПЛЕНИЕ КЛИЕНТА. Цикл заключения сделки, приемы ее завершения и выхода из контакта. Анализ взаимодействия и постпродажное обслуживание. Вы и Ваша фирма глазами клиента.

Продолжительность тренинга 3 полных дня с 10.00 до 21.00 чч.
Место проведения: пр. Димитрова, 7 офис 206.

Стоимость участия в мероприятии одного человека зависит от количества участников от компании:
Стоимость участия 7500 рублей до 5 человек от компании;
7000 рублей 5  и более человек;
для членов НАР 7000 рублей до 5 человек;
для членов НАР 6500 рублей 5  и более человек.

Задать вопросы о тренере и учебном мероприятии, а так же подать заявки на участие можно по тел. 217-42-00 или 8-905-931-42-72 (Яна).

Ждем Ваших звонков и писем до 14 февраля!!!

Источник: Академия риэлторского мастерства 

Вернуться в список